

打印大佬的秒速奔袭
作者:三联生活周刊(文 / 庄山)
( 惠普新一代“惠商”系列秒速级多功能一体机和打印机 )
三联生活周刊:商用领域向来是激光的天下,惠商喷墨为什么重点选择了这一战场?
仪晓辉:中国的商用打印机市场是有非常广大的空间的,而且商用市场往往是使用环境和使用目的比较明确,使用方式比较稳定的一个市场。这是一个很重要的市场,我们今年会在商用市场尤其是喷墨做一些投入,最重要的第一步是要让所有客户从技术创新中受益。人们长期以来认为,商用市场基本上是激光打印机的天下,这是大家根深蒂固的想法,但我们认为,这个市场实际上是在改变的。作为使用者,因为他一直在用激光打印机,他并不知道喷墨打印机的技术发展到什么程度了。其实,惠普的商用喷墨尤其是黑白的,速度、质量和成本这三大项都是激光无法比拟的,尤其是环保方面。在美国,大概80%以上的商用市场是喷墨打印机,所以对惠普来讲,空间巨大。惠普作为一个打印方面非常强势的品牌,完全有能力引导业界的变化,往技术更高、更省,质量更好的一个方向去发展。
三联生活周刊:想改变一种使用习惯可不是件容易的事,你们的信心在哪?如何判断的,请给出理由。
仪晓辉:第一,惠普毕竟在全球这些市场领域都有涉足,我们看了很多发达国家与发展中国家,比对的数据只说明一个问题:中国市场在商用打印上往喷墨方向走是一个必然的走向,机会是巨大的。第二,正是基于这样的判断,我们一下子组成了一个非常完整的产品线来进军这个市场,抓住这个机会,我们要做的是怎样改变观念,把产品介绍给客户。第三,以前大家脑子里的概念是,喷墨打印实际上是慢的,现在快到什么程度,我们一分钟彩色打印可以达到70页,这是超过了所有激光打印机的速度。同时我们还有黑白的,有双面打印,足以满足客户的各种需求。在成本方面、环保方面统统都是激光打印机所不可比拟的。今天你如果买一台激光的一体机是1000块钱,一个喷墨的一体机是800块,激光的你要用灌粉才能达到每页差不多几分钱,如果这个喷墨的不需要灌粉就是每一页几分钱,两个打印的速度和质量差不多,你会怎么选?
三联生活周刊:如果这样,那你们自己的激光打印又将何去何从?
( 仪晓辉 )
仪晓辉:惠普的激光打印机长久以来占有非常重要的地位。根据IDC的报告,中国打印机市场现在的出货量一年大概差不多是在1200万到1300万台,其中激光打印机出货量差不多在900万台。2012年第四季度惠普在整个中国打印市场占据35%份额,其中,激光打印产品的市场份额为37%,喷墨打印产品的市场份额为30%。激光打印我们还是要继续生产,在制定所有战略的时候是根据客户的变化来的,客户需要什么样的产品,我们会提供什么样的产品,随着需求的不断转变,我们的产品结构也会不断地转变。
三联生活周刊:对云打印、3D打印这些新兴领域,惠普怎么对待?
( 亲身体验“惠商”系列秒速级一体机 )
仪晓辉:我们在云打印上是有很多领先的功能和解决方案的,比如说今天拿一个手机发个邮件,你可以在世界任何一个打印机上打印,以前可能是要发邮件或者把一些资料给我,再一个个打印出来的。可是如果说你在上海,如果你在纽约,我没有办法还得快递,我又不愿意把我的文稿给你,你可以告诉我一个打印机,我可以直接连接到那个打印机上,你直接取就可以了。在云打印上我们有很多的应用,我只是举一个简单的例子。3D打印,惠普还在进行进一步评估。市场是巨大的,但如何可以更好地实现还在研究。
三联生活周刊:新技术总会带来更美好的体验,但技术是一把双刃剑,在移动传输过程中可能存在一个信息泄露的风险。
仪晓辉:我觉得你这个问题非常好。在惠普的角度看,云、存储、安全、软件、终端,这几块全有了的公司,在这个世界上有谁?你会发现只有惠普。所以我说,我们有能力做安全的云打印,我们完全能做到安全地从北京打到洛杉矶,再把这个东西打到旧金山去。我们在高端的企业级打印机上使用了很多软件产品,比如说云技术,比如说一些解决方案,以保障企业信息安全。惠普在安全等各个方面都会考虑得非常周到。
三联生活周刊:手机、iPad等手持终端的普及,让无纸化办公的实现越来越便捷,你认为这些会不会对打印业务产生质的冲击?进入21世纪以来,有几个IT业巨头像诺基亚、柯达、索尼都面临衰落甚至倒闭,惠普会不会有危机意识?
仪晓辉:毫无疑问,iPad等平板电脑的出现,电子化和终端化技术导致了数字文档大增,会使得人们对信息的打印比率有所下降。但同时我们看到,今天人们获取的信息已经是过去的数十倍,甚至几百倍,倒推3年的话,你会发现打印量的总数是在增长的,包括现在的云,包括大数据存储,导致了今天接触这些资料的机会要远远大于从前。同时有许多文档,尤其是一些保密的文档,仍然需要打印,因此尽管人们对信息的打印比率下降了,但打印的总量并没有下降趋势,反而会是稳中有升,打印市场的容量仍然会是保持稳步增长的趋势。
我想惠普一定有危机意识,你刚才所讲的几大巨头的倒闭不是一刹那间发生的,每次都是因为技术变革带来了市场的一点点转变,进入到新的技术市场里丢失了份额或者是市场慢慢变了之后生意就下滑了。但目前对我们来讲,第一在打印这个领域我们还是非常看好这个市场的增长,其次,惠普每年10亿美元的研发投入能保证我们在技术上始终拥有领先的优势。 仪晓辉奔袭惠普惠普手机打印大佬