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“创意”维权
作者:三联生活周刊(文 / 张忠全)
听围观的人说,老人的老伴因为生病瘫在了床上,为了方便照顾老伴,老人在家具城买了一张大床。可新床抬回家后,老人发现这张床有特别刺鼻的味道,还有刺眼的感觉。找到家具城询问,人家说是正常现象。老人不太放心,找人测了一下,发现甲醛含量严重超标。老人又一次找到家具城,想将新床退了,可家具城的人不同意,说什么商品售出概不负责。老人想找家具厂的负责人讨个公道,可不是说正在调查,就是说领导出差了。后来,干脆不予理睬。老人实在没办法,便想出在家具城门口扭秧歌维权的办法来。
老人的那一头白发在寒风中被吹得东倒西歪,舞步笨拙,满是沧桑的脸上挂满了悲伤和无奈,与录音机中欢快的音乐形成了强烈的对比,让人看了直觉得有什么东西堵在了胸口,喘不过气来。围观的人群中,不断有人发出长长的叹息声,也有的人一脸无奈地谈论起自己维权的艰难来。我掏出手机,给老人拍了几张照片,然后发送给了当地的报社,并简单说了一下事情的经过。我想,或许这个办法能帮到老人。第二天,我看到报纸上登出了老人维权的照片和消息,并说要跟踪报道此事。几天后,报纸上又登出了消息,说因为媒体和工商部门的介入,家具城终于答应了老人退床的请求。
为老人高兴的同时,我的心中也生起许多的疑惑来:如果不是媒体和工商部门的介入,老人家的床到底能不能退得了?如果不是老人家想出这么一个有创意的维权办法,恐怕老人还奔波在维权的路上,或者干脆吃“哑巴亏”,心灰意冷地放弃了维权。如果每个人的正当权益受到伤害时,都要靠“创意”维权才能达到目的,那将是一件多么悲哀的事。 维权创意
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