销售与市场·上旬

看天下·数字 | 7亿人次

7亿人次 国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，2021年我国快递业务量已达1000亿件，这是我

卷首语 | 在不确定性中寻找确定

牛年终于过去了，大部分人都暗自松了一口气。 2021年，受市场环境影响，不确定性风险接连袭来，基础薄

营销风云 | 中国新网店店主平均年龄26岁

中国新网店店主平均年龄26岁 2021年“双12”期间，最新数据显示，中国新网店店主平均年龄26岁。

营销风云 | 饿了么推出“饿小味”系统

饿了么推出“饿小味”系统 据悉，饿了么面向商家推出了一款AI菜品分析系统“饿小味”，通过平台的数字技

营销风云 | 健身消费：团课越发流行，专项健身房正在崛起

健身消费：团课越发流行，专项健身房正在崛起 所谓团课，即健身房自研、引入健身课程，消费者可以单节购买

营销风云 | 世上最可怕的事情，是没有内驱力

世上最可怕的事情，是没有内驱力 ——接受失败，但不接受放弃。 一个人的一生，如果没有经历几次失败，就

洞见 | 超级销售员

本文开始之前，请允许我向您隆重推荐一位超级销售员乔·吉拉德——连续12年被《吉斯尼世界纪录大全》评为

风向标·新营销实践 | 2022年，商家的三座大山！

对营销人来说，新旧交替时的盘点是一堂必修课。 尤其是这两年，大家普遍发现，大环境的不确定性，打乱了过

风向标·新营销实践 | 畅想2022年，确定性在增强

作为一名白酒从业者，满怀希望和憧憬管窥了一下2022年，看到许多挑战，更看到了无数的机遇。展望202

风向标·新营销实践 | 多角度看白酒行业的新机会

2021年白酒行业看似繁荣，实则危机重重，又到了一个小周期转换的节点。观察这个行业20多年，发现白酒

风向标·新营销实践 | 大家居迎来全案定制服务时代

大家居行业经历的三个时代 自建材行业进入大家居时代以来，大家居行业变化迅速，驱动力源自定制需求。纵向

风向标·新营销实践 | “SaaS能力”会成为“企业系统原力”吗？

SaaS是Software-as-aService的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络、云端提供

中国市场评论 | 2021年，营销界发生的刷屏级案例

又到了一年一度的营销盘点。 2021年的营销主题：死磕。 蜜雪冰城死磕一句歌词，当你还在为“90后”

数字化实践 | 企业数字化，如何迈出第一步

一切皆可数字化。 最近元宇宙的大热，让数字化的定义超出最初范畴。“数字化很大，宇宙都能装得下”，部分

独立观点 | 渣男品牌、舔狗品牌和养成品牌

渣男和舔狗 渣男和舔狗是两个极端，特斯拉、苹果、路易威登、欧莱雅、迈巴赫等是典型的渣男品牌。 如果了

独立观点 | 新消费的“病”该怎么治？

先抛一个问题：企业成功最核心的因素是什么？我认为应该是对用户价值的理解。 对用户价值理解的不同决定了

独立观点 | 忘掉销量，供应链才是王道

今天说说消费品品牌和供应链的关系。 前不久我在一次分享中说到过一个话题：目前的消费品牌大繁荣其实是过

场景营销 | 元宇宙时代，场景营销的N种打开方式

最近，元宇宙突然火爆，扎克伯格、马化腾和张一鸣这些互联网大厂的创始人纷纷宣布进军元宇宙领域，Face

一线方法 | 什么样的社群能让用户“上瘾”？

最近，我们观察到，星巴克经常在私域组织用户参加线下活动，包括但不限于种多肉、领养宠物日，次次满员，人

一线方法 | 99%的人都不会做活动策划（上）

活动策划是一个非常有学问、非常有讲究的课题。 虽然活动策划非常重要，但是很多人关注更多的却是一些执行

营销反思 | 从海底捞关店300家，说说餐饮企业经营的逻辑

不久前，餐饮行业有两家明星企业发布了关店的公告，一个是持续排队并红了十多年的火锅品牌海底捞，一个是近

本期重磅 | 中国营销的逻辑和未来

中国企业，尤其是几十年来使出浑身解数，拼命讨消费者欢心的快消品企业，多数并未赢得消费者和公众的尊重。

新管理 | 跟着领导跳槽，是不是好选择？

跟着领导跳槽前一定要思考这些问题：如果我跟着领导跳槽，我的职业发展上能收获什么？又有哪些损失？ 宁可

新管理 | 领导者的新角色

在我置身于企业实践的几年间，我清晰地感受到，“变化”已经无法定义现在的环境，我选择了以“不确定性”来

商业经典案例库 | 玲娜贝儿的爆红，你无法复制

迪士尼的小狐狸“玲娜贝儿”爆红出圈，引来无数关注和众多报道，也让很多人觉得，这是一条打造爆红IP的捷

营销课堂 | 什么才是品牌做公益的正确打开方式？

在 2021年“双11”，我们在清空购物车的时候突然发现，FREITAG的包居然被下架了无法购买，点

好书推荐 | 大河之上

我曾在不同的地点看过这条河流——在氧气稀薄的约古宗列盆地，在深秋的玛曲河湾，在龙羊峡，在梨花漫卷的贵

新视界 | 测测你的摸鱼等级

前段时间，国美发布《关于违反员工行为规范的处罚通报》登顶热搜，其中被通报批评的一名员工因上班“摸鱼”

新视界 | 狗鼻子带路

狗的鼻子具有极高的灵敏度，能分辨约200万种不同的气味，天赋异禀的嗅觉可以帮助人们来收集信息，比如使

新视界 | 我们都是“做饭人”

近年来，越来越多的平台涌入社区电商赛道，美团、滴滴、拼多多等互联网大厂凭借资金和用户的积累也实现快速

新视界 | 地铁里的电子“树洞”

抑郁症的幽灵总盘踞于现代都市上空，瞄准那些不堪生活重负之人，等他们心理防线崩塌之刻，侵占其精神世界。

新视界 | 买菜不是“小事情”

一餐一粟的烟火气，总是能够带给人们最真实的幸福感。在消费升级的大背景下，阿里巴巴聚焦下沉市场的买菜，

新视界 | 打造人宠健身新场景

养宠物的年轻人越来越多，宠物已经不仅是缓解孤独的陪伴者，更多人将其视为家人般的存在，但当工作太忙时，

新视界 | 一袋更比一袋萌

如今点外卖已经成为一种生活方式，在饭点活跃起来的黄骑士，他们头戴“袋鼠耳朵”，穿梭于大街小巷，明黄色

新视界 | 守护健康从呼吸开始

“油烟情书”“妈妈的时光机器”等一个个温情的故事，让人感受到方太的温度与人文关怀。一直在营造健康呼吸